广州的“互联网+”助推殡葬改革又迈出重要一步。今日(1日)起,市民只需登录革命公墓网站“网上服务大厅”,就能办理骨灰存放业务,包括:骨灰存放申请、续缴寄存费、申请表下载、查询骨灰安(存)放信息、网上拜祭等项目。此外,“广州殡葬”微信公众号也已经开通,可办理骨灰撒海业务。
据悉,为了让市民更加方便的办理骨灰存(安)放业务,革命公墓特意开通了网上服务大厅,市民只需登录其官网(http://www.gzyhmc.org.cn),完成注册登记后,输入经办人电话号码以及相应的密码,即可办理部分骨灰存放事项。审核通过后,市民再带齐网上填写的纸质资料,到管理处业务大厅现场办理后续手续。以后,市民再也不必多次上门递交申请资料啦。
记者了解到,在现场的市民,通过绑定账号与逝者信息后,也能随时随地访问网上服务大厅,并通过银联在线或者微信支付方式,续缴骨灰存放费用。还可以在网上查询逝者的安(存)放信息,比如:安(存)放具体位置,到期时间,墓地施工进度等,不必专程赶来现场。
同时,广州市殡葬管理处也开通了“广州殡葬”微信公众服务号。据悉,该微信公众号设置咨询动态、办事指南等板块,市民关注微信公众号可轻查询殡葬基本服务费用减免项目、标准及办事流程,也可获取办丧流程、遗体外运流程、殡葬执法、投诉咨询方式等信息,第一时间了解最新的殡葬政策和工作动态。
此外,“广州殡葬”还特别设置了骨灰撒海专题板块,包括撒海流程、骨灰撒海预约、撒海补贴申领、我的订单等栏目。市民可以关注微信公众号网上预约骨灰撒海活动,符合条件的市民在填写资料申领撒海补贴,预约成功后可以通过“我的订单”实时查询办理情况。